良い質問とは？尋問とは？
質問の種類やしかたを学び、自分自身の在り方を考える研修です。対お客様だけでなく、社内でのコミュニケーションにも役立ちます。マネジメント研修としても使えます。
所要時間
２時間～４時間
※単発開催でもシリーズでもできます（ニーズに合わせ、内容・所要時間などカスタマイズいたします）
対象
特に、管理職・人材育成にかかわる層に効果的です。
全層（新人・中堅・ベテラン・指導者・管理職・すべての層に気づきがあり、実践に使えます）
「聴く」事に特化した研修です。
お客様に対してだけではなく、社内、日常でのコミュニケーションでも役立ちます。
所要時間
２時間～４時間
※単発開催でもシリーズでもできます（ニーズに合わせ、内容・所要時間などカスタマイズいたします）
対象
特に、管理職・人材育成にかかわる層に効果的です。
全層（新人・中堅・ベテラン・指導者・管理職・すべての層に気づきがあり、実践に使えます）