質問研修

質問研修

良い質問とは?尋問とは?
質問の種類やしかたを学び、自分自身の在り方を考える研修です。対お客様だけでなく、社内でのコミュニケーションにも役立ちます。マネジメント研修としても使えます。

所要時間

2時間~4時間
※単発開催でもシリーズでもできます(ニーズに合わせ、内容・所要時間などカスタマイズいたします)

対象

特に、管理職・人材育成にかかわる層に効果的です。
全層(新人・中堅・ベテラン・指導者・管理職・すべての層に気づきがあり、実践に使えます)


傾聴研修

傾聴研修

「聴く」事に特化した研修です。
お客様に対してだけではなく、社内、日常でのコミュニケーションでも役立ちます。

所要時間

2時間~4時間
※単発開催でもシリーズでもできます(ニーズに合わせ、内容・所要時間などカスタマイズいたします)

対象

特に、管理職・人材育成にかかわる層に効果的です。
全層(新人・中堅・ベテラン・指導者・管理職・すべての層に気づきがあり、実践に使えます)